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• 浅谈团队建设 03 - 管理者： 如何以身作则（个人管理）

  背景

  工作中的常见现象是：下属会吐槽老板，这无可厚非。毕竟物体和物体之间相互接触都难免会有摩擦，更何况是我们21世纪最有灵性的人类。

  抛开宣泄情绪，看清根因，明确我们要前进的方向，避免犯过的错误再犯才是更有价值的。

  先前已经写过不少草稿了，这次阶段性总结下吧。本文主要内容：
  1、正面看：一个优秀的管理者应该是什么样子的
  2、反面看：常犯错的情况有哪些，应该如何避免

  本文标签：通用技能、管理技能
  写作时间：2026年3月23日 22:38:17
  更新时间：2026年3月27日 00:06:02
  写作时长：0.5h

  正面例子

  管理者首先是一个人，我们应该成为什么样的人？其次才是成为什么样的管理者？

  1、【人品】人品端正、善良、正直、有温度：

  • 不媚上，不欺下。
  • 遇强不卑不亢，遇弱悉心指导。
  • 关注人的情绪，先解决人再解决事。
  • 公平公正

  2、【情绪】情绪稳定，情绪不主导决策（泰山崩于前而变不改色，胸有波涛而面如平湖）

  3、【利他】心态，能团结到一帮追随自己的人，最有意义的事情。

  • 换位思考，站在对方的角度思考。激发人的主观能动性 与自驱力，让合适的人做适合做的事情。

  4、【认知到位】理解管理的客观规律，并遵循客观规律，团队效率最大化：

  • 管理的本质是：管事、管人，带领团队完成目标。第一性原理是拿结果（通过系统、机制、人，可持续地实现目标）。
  • 管事，拆解 + 单个任务执行。完成事务的标准：问题、目标、策略、执行、反馈、迭代。
  • 管人，情绪到位、团队氛围融洽。

  5、【沟通】沟通协调能力优秀：

  • 向上：赢取信任、争取资源、盘子越做越大。
  • 同级：求同存异，干对双方都有利的事情。
  • 向下：拆解目标与指标，确保事情交付，关注过程风险，给策略，给资源支持。
  • 沟通方式：言简意赅，不说废话。

  6、【协同】如何带人？

  • 新人：阐清问题背景，定目标（定标准）、对齐策略（方案、里程碑）、过程管理（进度、风险、方案）
  • 多人：拆解团队领域，每个人负责各自的领域，对齐领域指标，重复上述过程，责任落实到人，权、责、奖分明

  7、【沟通表达注意点】

  • 营造合法氛围，鼓励大家抛问题，敢抛问题（重要的问题要及时抛出来）
  • 估计想解决方案，你期望怎么解决？
  • 避免直接发 AI 的结论（没有自己的判断），我喜欢，我认为。
  • 鼓励提前规避风险，而不是华佗治病（起死回生）。

  8、【激励】

  • 公开夸奖、私下批评。（禁止 公开批评，私下夸奖）
  • 关注细节，review成果，减少沟通成本，也是你带人的基础。
  • 判断出针对长期有价值的事情，鼓励下属勇敢投入，除了事情我兜底。（能做到这件事情的很少）

  

  反面例子

  对照打分，希望我们都不会踩雷：

  1、【向下沟通】只宣泄情绪，不给解决方案。

  2、【向下沟通】习惯性反问。

  3、【公私不一致性】对内push下属，对外不保护下属。

  3、【氛围】团队氛围糟糕，私下交流为0。

  4、【形式主义】员工浮于表面、演戏的状态，非放松工作的状态。

  5、【甩锅】出事，不扛责任，甩锅，第一反应：如何让别人帮自己承担责任。

  6、【不承认错误】给出了错误的要求/指导，不承认自己错误让下属背锅

  7、信息不透明，影响团队信任与协同效率。

  8、目标模糊，评价体系模糊，最终解释权归自己所有。

  9、只盯细节不盯结果。

  10、双标：高标准要求别人，低要求要求自己。

  11、公开pua下属，人身攻击。

  12、面对下属的工作成果，嗤之以鼻，暗自冷笑

  13、没有办法提供较好的解决方案，缺乏宏观的方向视野判断，也缺乏一线执行细节的抽象能力。

  14、收集进度：不要 可能，也许 （要：说话慢、有思考、肯定）

  15、业务压力透传给下属，让下属为了你的汇报整理几个小时文档，最后你只是看了一眼，却没有发挥他的价值。（这本质上是时间的浪费、团队资源的浪费）。

  16、不要唉声叹气，保持积极与主动，永远营造一种，这个团队有你在，就心定的感觉。

  17、谁提出问题，谁就要去解决问题。谁责任心强，谁的活就多。造成劣币驱逐良币。

  18、同样的话 敢于对下属说，却不敢于对老板说。

  常见沟通话术与应对方案

  Q：面对领导宣泄情绪时，怎么解决？

  1. 内心平静，知道当下不是自己的问题，抱着解决问题的心态去聆听，有则改之
  2. 视情况：提供情绪价值 （别激动，慢慢说 ）
  3. 确认诉求：问题是xxx对吗？目标是xxx对吗？还有别的吗？

  Q：面对收到新的需求时，怎么办？

  1. 接口意识，接口：问题、目标、衡量指标、策略、
  2. 优先级意识：交付时间，最重要的事情是xx

  Q：遇到思维比较混乱的领导，应该有什么心态？
  A：具体情况具体分析，除了适应领导风格以外，做事上宏观上看分为几个阶段：

  • 如果能给策略最好，直接去做执行，做完即是达成预期。
  • 如果不给策略，要求给一个SMART的目标和衡量指标
  • 如果不给具体目标，要求给一个模糊的目标，你帮助他来细化对齐指标（心态上：帮助领导也是帮助你自己）
  • 如果不给目标，要求抛出具体的问题，你帮助他来定目标和衡量指标（让其认可）
  • 如果问题都不给，至少要给一个领域，你帮助他识别问题，定义他目标和衡量指标（让其认可）
  • 如果领域也不给，东一榔头西一棒，那就趁早跑路~ 由于部分人会趋近于懒得状态（或管不过来），通常面对大领导会给你一个领域，你自己去发挥，组长通常有职责，帮你细化具体的目标、指标和策略。如果能够帮助你细化目标、衡量指标、定大致策略的领导，给资源支持的领导就很不错了，要珍惜。

  Q：面对下属事情没有做完，超出风险应该怎么说？
  【沟通进度管理预期】逼迫下属公开斥责xx时间一定要完（应该说因xx原因，原计划的xx时间交付有没有风险和困难，是否需要支持）

  Q：面对同级支持方不配合怎么办？

  1、不要树立潜在敌对关系（应保持正常的同事交流关系，争取一切可能争取的资源）
  2、说清楚需求与支持方、定期同步进度、晾晒风险。

  Q：面对突如其来的事情需要下属加班怎么办？
  1、提前识别风险（不当甩手掌柜），避免应急事情发生。
  2、应急事情来临，说清楚风险、背景、收益。

  忌：

  • 这个事情这周一定要做完 -> 交付时间是这周，做完有没有困难？
  • 如果搞不定是要加班的 —>如无法交付风险很高，尽最大努力保障在节前交付，有风险提前抛出来。（同样的事情，表达方式有区别，多了点温度）

  总结与感受

  管理本质上是接受一定的模糊度，确保结果可控，团队在成长，最重要的事情：定方向、招对人、解难题。

  朝着自己认为对的方向去走，这过程本身就很令人向往。

  

• 关于 每日 SOP 与 我

  背景

  背景：固化每日要做的核心动作 SOP，减少自己的注意力消耗。

  

• 投资相关：A 股 2026关注的AI 产业链与投资机会

  背景

  坚定认为 AI 时代才处于爆发的元年，AI 是2026年最确定的机会之一。梳理关注的标的，坚定持有到2026年底。
  数据主要来源于 刘璐的投资笔记 + deepseek。仅供参考。

  

• 通用技能04：part2 沟通如何解决思路卡顿

  背景

  最近的2个 case有了本篇文章：
  1、公开场合，面对众多高级别管理者汇报时，即使是熟悉的领域，也会脑子会宕机，会紧张/会害怕出错，从而文字/语言表达不够流畅。
  2、和高级别管理者单独汇报时，熟悉领域的问题思考不全面，思考过程还不够放松，但私下放松的场景遇到相同问题，就会更流畅的表达。

  写作时间：2026年4月11日 00:47:34
  写作时长：20min

  

• 通用技能07：有意识构建信息处理系统（输入、处理、输出）

  背景

  几个客观的现象：

  • 孩子成长教育在一个好的环境往往成材/进步速度比较快
  • 看paper/文献看顶会/高赞回答往往成长会更大
  • 有意识的去基于问题搜索需要的答案往往沉淀下来的东西会比漫无目的刷文章/看短视频 给自己的收获更大
  • AI Agent领域的发展，从仅给prompt（做什么的指令）到控制agent的上下文，本质上就是在给AI提供高质量的输入。

  上述逻辑都遵循一个通用的底层模型：在解决问题的目标背景下，基于输入 -> 处理 -> 输出底层模型，在好的【输入】下，往往输出的质量会更好。因此本文主要就这个底层模型，简述通过习惯、SOP而非意志力（要做什么/不做什么), 来让自己轻松的成长。

  

• 通用技能06：坚持 —— 难而正确的路

  背景

  今天去参加了飞渡元尊信创服务器S800（信创领域成熟度最高、性能最强的一体机）的发布会，发布会流程比较经典：政府站台、CEO/CTO发言、核心供应商发言、合作伙伴发言、签约仪式等。抛开元尊信创服务器本身，促成本次发布会的第一性原理在我看来就是一点：砺算GPU的自研成功，导致了整体信创服务器得以闭环。 为什么砺算GPU得以成功？ 底层逻辑：坚持难而正确的路。

  本文主要记录参会中几个有趣的故事 以及 个人感受。

  写作时间：2026年3月18日 23:41:23
  写作时长：1h
  关键词： 通用技能、坚持复利

  

• 通用技能04：沟通表达SOP

  一、背景

  沟通是什么？ 沟通不是聊天，而是为了共同目标进行的信息对齐与协作，参考模型：人 -- 沟通 -- 人。

  为什么要沟通？沟通会表达能 增强职场信任度、高效对齐信息、提升整体效率，更快完成目标。

  问题是什么？ 但会存在一部分同学并没有用好这个技能，可能的原因如：意识（有没有意识到沟通很重要）、意愿（愿不愿意说完整 还是故意不想沟通）、方法（会不会结构化表达）。典型的例子：
  1）周会时，管理者看周报，需不断追问才能了解整体事情全貌，如果标准清晰，这本是可以提前在材料中写清楚避免的。（本质上是，标准没对齐 + 方法）
  2）沟通时，提问者要从被提问者的复杂的信息中，提取，二次确认，才能获取自己需要的部分
  3）技术人员给非技术人员同步问题时，无法用说清楚逻辑，扯一堆技术名词，而不是站在对方能理解的话上，三言两语说清楚。

  怎么办？两个物体之间发生联系/信息交换时时，如果有标准化的接口，个体可以充分发挥主观能动性，团队效率才可以最大化。
  参考模型： 人 [接口A] ---- 沟通（标准、里程碑、策略） ------[接口B]人。

  因此本文分享主要不同场景下的沟通模板，便于高效沟通。

  

• 通用技能05：执行力

  背景

  曾在2023年的5月1号 送给自己【不再犹豫】四字箴言，但这一周发生的事情，让我不得不为两年前，甚至多年前就意识到但没有养成的习惯买单。

  

• 通用技能00：学习方法（目标、拆解、快速迭代）

  原文：【学习方法】从“视频学习”发 思考 学习方法的变迁
  写作时间：20200627

  最近学习一些技术看了视频教程，有一些感触，印象到了我之前的一些学习方法。特此记录。

• 通用技能03：职场中如何争取资源（画饼）

  一、背景（是什么）

  『画饼』有些标题党，这里不是指的贬义词，而指的是 工作中的一种常见的隐藏技能：如何给上级画饼（管理预期要资源），如何给下属画饼（激发动力交付结果），如何给协同方画饼（合作共赢交付结果）。